kami memberikan jaminan kualitas dengan garansi hingga 1 tahun untuk semua produk Rhiteamp Mic booster V1 maupun V2, dengan 1 bulan ganti baru dan 11 bulan sisanya garansi service (ganti komponen baru).

Syarat dan ketentuan berlaku:

  1. Garansi hanya berlaku untuk kerusakan fungsi. Contoh suara tidak keluar, muncul noise yang mengganggu.
  2. Kerusakan bukan karena kesalahan pengguna. Contoh terkena air, menggunakan power melebihi dari kapasitasnya 48V.
  3. Kami berhak menolak jika terdapat kerusakan pada segel produk. Contoh pernah dibongkar.
  4. Garansi berlaku mulai per tanggal pembelian.
  5. Ongkos kirim sepenuhnya ditanggung pembeli. Kecuali ada kesalahan dari kami.
  6. Sertakan kartu garansi saat mau klaim garansi.

Jika ingin mengklaim garansi silahkan hubung customer service terlebih dahulu yang tertera pada kartu garansi.

Saat menerima paket produk usahakan melakukan video unboxing, jika ada kerusakan fisik mayor (contoh pecah, unit produk penyok) dan tidak berfungsi  akan kami ganti baru. Ongkir sepenuhnya kami yang nanggung.